做营销前先做定位，在服务好的营销策划过程中，如何为一个网站做定位，让它变得更年轻，这涉及到用户的年龄段，或者在社交媒体上，我们就想怎么做些好玩的，有趣味的，能跟大家互动的营销事件，具备话题性，用户体验高。
从以往的打广告登报纸电视，到互联网和社交媒体，与顾客互动，希望受众不仅能接受信息，还能转发，还能创造，使内容再次放大，带来更多的内容，从而带来更多的用户。我们需要将活动做的有趣，就如同其他行业一样，业内人士觉得好的，市场反响一般，大众觉得好的业内人士觉得是狗屎，比如恒源祥，拼多多，旺旺旺，三株口服液等等。
其次内容最重要，我们可以在内容中预埋一些东西，这个东西是可以拿到social的平台去发酵，除了我们隐藏其中的点，我们还可以用各种维度去包装它。
通过预设内容，延伸内容，放到社交媒体上去放大去扩展，在互动传播的过程中产生新的内容，在反哺到我们的内容上面。
配合企业去做整合的营销活动，推动用户购买的行为，这个互动的过程产生的素材再来做内容再进行二次包装，比如网易云音乐将5000条评论贴满地铁，内容是一直在流动的，如果不能产生新的素材说明这个营销活动是失败的。
什么样的内容才能打动用户，必须与观众有关，直击他们的痛点并提出解决的方式，以及引起他们的欲望，撩拨他们的痒点，使他们产生新的需要。
用户除了性格上的痛点和痒点如孤独，好色，贪婪，懒惰以外，还有生理上普遍的痛点，比如怕上火和王老吉，比如胃痛胃胀胃酸管用斯达舒等。这类成功的案例有很多，只要能够做到其中一点你就能获得这类痛点顾客。
最好我们在做社交做创意的时候，一定要考虑到互动的方式和消费者如何体验我们的创意，所以我们可以将创意做成情景化场景化。
现在我们从营销角度再来看这个世界，会不会发现整个世界都充满了戏剧性，各种形状和效用的产品各种创意各种多姿多彩的画面，线条，色彩，空间，包装，各种工具等等这一切都是营销的创造，叔本华曾说：如果你的眼神关注的是一个整体而非一己生命的话，那么你的行为举止看起来更像一个智者而不是受难者，这句话放在营销上更应该如此。