网络普及化的发展掀起了电子商务的狂潮,随着淘宝的成功发展,不少的B2B、B2C平台因开始创立在网络中出现,想要在这个行业中分得“一杯羹”。但是很多的网购却因为热度关注度不够,发展趋势减缓或是在行业的竞争中淘汰,而聚美优品却凭借成功的营销策划一下子就抓住消费者的注意,率先抢占市场成为国内第一家也是最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品成立于2010年,其首创的“化妆品团购”的模式也颇为成功,现如今许多其他的网购平台也在借鉴使用。聚美优品的成功离不开陈欧,也离不开企业的营销策划方法模式。当其他的电商平台还在投入资金来换取流量的时候,聚美优品“另辟蹊径”,通过包装创始人陈欧,形成个人品牌效应,在很短的时间内就收获了大量的关注于用户注册量,同时也将聚美优品这个品牌营销到一个无人不知的地步。
“我是陈欧,我为自己代言”这个“陈欧体”的广告我们知道现在都非常熟悉,它曾在电视、网络、杂志等各平台频繁出现。广告中的陈欧凭借良好的形象、激励人心的广告语,触人心弦的情景演绎一下子就引起了观众的强烈共鸣,一时之间“陈欧体”成为大家的热门讨论话题,这不仅为聚美优品刷足了曝光度,也为企业带来了巨大的流量。可以说这是聚美优品的一个成功的事件营销案例。
聚美优品对市场进行地理、人口、心理、行为等方面的细分:因是网购的模式,在地理方面的限制影响比较小,企业主要目标市场地域位于城市地区;化妆品的主要消费者女性,并对此进行细分,将主要消费人群定位在20-35的有一定可支配收入并且愿意为时尚美丽投资的女性;聚美优品也充分分析满足消费者的购物心理,提供简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验,在包裹包装上也实行统一,时尚有趣的风格;同时聚美还做出了100%正品的保证,还有限时促销的优惠活动,解决了消费者的心理负担,更加有保障。
这些结合产品、服务、创意、价格、促销等的系列营销策划过程,为聚美带来了巨大的利润收益。但是聚美之后被爆出的“假货”事件,却将之前的营销成果与品牌名声消耗得所剩无几。由此可见营销策划为企业带来的成功是建立在产品的质量基础之上的,做好产品,认真对待消费者是企业的基本。