以牧羊人案例说明品牌战略咨询重要性

    有一则关于某某咨询公司的笑话，在网上广为流传:一个牧人在草原上放羊。走过来一个西装革履的人对牧羊人说:我能告诉你的羊群共有多少只羊,如果我做到了,你送我一只羊做报酬,怎么样?牧羊人好奇,答应了.然后这个人把笔记本电脑拿出来,接上卫星网络,请求扫描整个区域,装模作样的捣鼓了半天,然后对牧羊人说:你这群羊一共是210只。牧羊人笑了,履行诺言说:那你自己拿一只羊作为报酬吧。那个人就抱了一只羊,正准备走的时候,牧羊人说话了:等一下。我能猜到你是什么人,而且说对了不用报酬，只是你得把手里抱着的东西给我放下。那个人很奇怪:"不会吧,你能猜到我是什么人?"牧羊人说:"你是***品牌战略咨询公司的"那个人更奇怪了:"你是怎么猜到的?"牧羊人说:"第一,你不请自来；第二,你总把简单的事情变复杂；第三，你总告诉别人自己知道的事情；第四,你收费昂贵；第五你是个外行,你手里抱着的是我的牧羊犬。……
    这则笑话损人是狠了点，而且一竿子打倒很多人，但就针对市场调查而言，这也确实道出了其中间尴尬的实情。做咨询，信息的收集、分析是最基本的作业，不做不行。但大规模的调查费时费钱，一旦设计不得法，实施过程控制不严、被调查对象撒谎等都可能造成调查结果的失实。这样浪费了客户的时间和金钱不说，更要命的是误导策略和错失商机。所以我们的主张是：相信常识，深入市场，悉心洞察，科学研究。
    相信常识：对企业家来说，生意就是常识。《穷爸爸，富爸爸》一书中富爸爸讲的都是关于生意的常识。企业家做成大生意的，都是依靠常识而非专业。低学历者创业，高学历者打工，这是目前中国企业的普遍现象。所以向客户学习，从老板那里学习生意的常识是最重要的一步。
    深入市场：在奇正沐古的作业板块中，我们有一个被称作6+1的审计体系。即，消费者、竞争者、上下游价值链、技术壁垒、政策导向、交易方式六部分加企业特质内审。其中品牌战略咨询对消费者、竞争市场、企业特质最关键，下文会专题介绍。深入市场是沿着客户的生意线路，深入一线，收集资料，拜访专家，感知实态，是一个由外行变内行的过程。
    悉心洞察：在战场上，老兵是个宝；在咨询公司里，有经验的咨询师是个宝。深厚的专业功底和丰富的实践经验使得他拥有敏锐的洞察力，而敏锐洞察是我们获取信息的性价比最优的方法。做巴洛克地板时，我们的咨询师在卖场蹲点时发现，来买巴洛克凹凸复古地板的消费者主要有两种人，一种是手上拿着车钥匙的，而且是开本田品牌以上的，这类人只挑好的，不问其他。还有一种是头发长的，看上去艺术细胞发达的，这类人不一定有钱，但有个性，有主张。巴洛克复古地板的价格较高，艺术型的消费者可能会买少量的，装修他认为最需体现审美的一两间房。由此得出判断：1，巴洛克品牌有机会进入中高端市场；2，经典、复古是应该突出的品牌调性；3，设计师会喜欢，可以将设计师作为推动销售的关键力量。事实证明这个最初的判断是对的。品牌一经开发，巴洛克很快成为业内一匹黑马，并成了业内学习仿效的对象。
    科学研究：品牌战略咨询市场研究最致命的弱点，是研究消费者的态度居多，研究消费者行为的太少。